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Um CRM é uma ferramenta indispensável na realização de vendas mais assertivas. Se estiver associado a aplicativos móveis, a administração dos dados se torna ainda mais fácil. Quando a técnica para vender é o SPIN Selling, conhecer o cliente e suas necessidades é ainda mais indispensável...

Obrigado, estava apenas dando uma olhadinha! Para muitos vendedores é comum ouvir esta frase ao receber um cliente em sua loja, isto mesmo, no varejo (B2C)! Pensando nisto e tremendamente inconformado com a situação, me atrevi a repassar esta frase para algumas empresas (B2B), com a...