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Conheça quatro métodos práticos de como calcular satisfação do cliente, para fortalecer o relacionamento comercial de sua empresa....

No impulso de aumentar as vendas a qualquer custo, diversas empresas acabam se esquecendo de cultivar o relacionamento com os clientes, fazendo com que eles se sintam abandonados. No entanto, a concorrência está efervescendo, e satisfazer o seu público já não é mais suficiente: é preciso investir...