Chega!!! Improviso não é Amadorismo nas Vendas B2B

Performance de Entregas e Avarias de Transportes

O momento da venda é crucial para qualquer vendedor do segmento B2B. Naquela conversa, por telefone, presencial, por videoconferência ou qualquer outro tipo de comunicação menos tradicional, o profissional da área terá um momento decisivo, quando todo o resultado de trabalho poderá ser convertido, ou não.

Acreditamos no “jogo de cintura” que todo o vendedor precisa ter, especialmente quando estamos falando em negócios B2B, em que não existe apenas uma “vontade de comprar” que pode ser explorada quando estamos lidando diretamente com o possível cliente, mas com um negócio que precisa gerar lucro para ambos os lados. Muito se fala também na capacidade de “improvisação” no momento de um fechamento de negócio. Mas será que realmente é possível improvisar na hora de vender um determinado produto ou serviço para outra empresa?

Improvisando sem improvisar nas vendas B2B

A improvisação existe com o sentido de conseguir encontrar saídas para qualquer tipo de situação que possa acontecer durante uma venda. Não existe um roteiro único, e também não existe um traçado reto entre o vendedor e o comprador. Mas mesmo os desvios deste caminho podem ser previstos em uma espécie de roteiro paralelo que poderá ajudar muito no momento crucial.

A única maneira de conseguir improvisar é ter uma grande quantidade de informações sobre o seu produto ou serviço. É realmente importante que os vendedores trabalhem como se fossem criadores daquilo que estão vendendo. Se não for este o caso e, na maioria das vezes não é, a pessoa terá segurança para conseguir improvisar no momento da venda.

Outro fator muito importante é o conhecimento que é possível se obter do cliente potencial. Quanto mais o vendedor B2B conseguir reunir informações do seu cliente, mais fácil será para preparar uma tática de vendas específica para aquela empresa, juntamente com o planejamento de possíveis situações que podem surgir durante a venda.

O fato é que, para qualquer venda, é necessário ter um poder de improvisação, mas esta improvisação deve vir dentro de um cenário que possa ser administrado pelo vendedor, aumentando assim, as chances de fechamento da venda.

Boas Vendas




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